Penerapan ISO Butuh Audit Internal dan Eksternal
(Unila) : Dalam penerapan ISO, terdapat manajemen representatif. Kemudian juga ada tim audit internal dan audit eksternal. Audit internal dibentuk dari fakultas sendiri, mirip dengan tugas lembaga penjaminan mutu, sedang audit eksternal dilakukan pihak SGS dari tim ISO. Tim audit ini bertugas memotret apakah pelaksanaan ISO ini berjalan baik atau tidak. Jika ada masalah dari […]
Akademisi Unila: Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik di Lampung
(Unila) : Akademisi Universitas Lampung (Unila) menyoroti kualitas pelayanan publik di Provinsi Lampung. Apalagi, pelayanan prima juga merupakan salah satu misi Unila ke depan. Menurut Robi Cahyadi, dosen pengajar di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Unila, pelayanan publik di Lampung perlu terus ditingkatkan. “Apalagi, saat ini di Lampung sudah ada lembaga Ombudsman, yakni […]